Wellvita
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Wellvita - Jetzt in deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Wellvita GmbH - Am Oxer 7 - 24955 Harrislee - kundenservice@wellvita.de
Tel.:  0201 4879 3535 (zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz) - Mo.- Do.: 8:00-16:00 Uhr/Fr.: 8:00-14:30 Uhr  
Inhaber: Claus Gleerup

Wenn Sie auf www.wellvita.com einkaufen, gelten folgende Bedingungen:


Preise und Bezahlung

Alle Preise auf www.wellvita.com verstehen sich in EUR, inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten und ggf. Abgaben. Alle Verträge/Bestellungen werden in deutscher Sprache ausgefertigt.


Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei wellvita.com bestellen zu dürfen. Wenn Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie gleichzeitig, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.


Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindli-che Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.


Sonderangebote/Neukundenangebote gelten nur ein Mal pro Person und Produkt. Nachfolgende Bestellungen werden zum Normalpreis berechnet. Der Preis, welcher zum Bestellzeitpunkt angegeben ist, ist auch jener Preis, zu dem die Ware bei der Lieferung verrechnet wird.


Die Preise, welche auf www.wellvita.com angegeben sind, sind oft deutlich günstiger als die Preise von vergleichbaren Produkten in gewöhnlichen Geschäften. Alle Preise sind Tagespreise und werden laufend aktualisiert. Wenn Sie bestellen, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Falls Sie diese noch einmal zugeschickt bekommen möchten, können Sie diesbezüglich jederzeit mit Wellvita Kontakt aufnehmen.


Wenn Sie bei www.wellvita.com bestellen, senden wir Ihnen die Ware zusammen mit einem Zahlschein zu. Die Rechnungssumme ist innerhalb von 21 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.


Wird die Rechnungssumme nicht 21 Tage nach Rechnungsdatum bezahlt, tritt Zahlungsverzug ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Sind Sie anschließend trotz Mahnung und Fristsetzung weiterhin im Zahlungsverzug, ist die Wellvita GmbH berechtigt, Ihnen die anfallenden Gebühren  in Höhe von 13,50 Euro pro Mahnung zu berechnen, soweit kein geringerer Schaden nachgewiesen wird. Falls uns nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.


Versand und Lieferung 

Wir liefern unsere Produkte mit der Deutschen Post an alle Postanschriften innerhalb Deutschlands. Für die Lieferung innerhalb Deutschland berechnen wir pauschal 4,90 EUR pro Bestellung.


Wir sind zu Teillieferungen berechtigt und tragen die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.


Bei Bestellungen die nicht in zwei unserer Briefpakete versendet werden können, erhalten Sie Ihre Lieferung als Paket, welches Ihnen durch DHL zugestellt wird.


Wellvita GmbH arbeitet mit der Deutschen Post in Bezug auf Lieferung und Versand zusammen. Wenn Sie an Werktagen Ihre Bestellung vor 10:00 Uhr abgeben, wird Ihre Bestellung gewöhnlich am selben Tag oder am Tag darauf bearbeitet. Die Lieferung erfolgt somit innerhalb von 5-10 Werktage nach Abgabe Ihrer Bestellung.


Falls Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen ab Bestellung erhalten haben, bitten wir Sie, uns unter der Tel. Nr. 0201 4879 3535 oder per E-Mail an kundenservice@wellvita.com zu kontaktieren. Wenn wir nichts von Ihnen hören, gehen wir davon aus, dass die Ware geliefert worden ist.
 

Speicherung des Kaufvertrages

Ihre Bestellungen werden bei uns nach vertragsschluss gespeichert. Sollten sie Ihre Unterlagen zu Ihre Bestellungen verlieren, wenden sie sich bitte per eMail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
 

Gewärhleistungsbedingungen

Für alle Waren die im Shop angeboten werden, bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte gem. den Bestimmungen des Kaufrechts.


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail, Brief) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.


Der Widerruf ist zu richten an:
Wellvita GmbH
Am Oxer 7
24955 Harrislee
E-Mail: kundenservice@wellvita.com


Die Rücksendung der Ware ist zu richten an:
Wellvita GmbH
c/o Wellvita
Energivej 4
DK-6700 Esbjerg.


Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Be-lehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleich-artiger Waren nicht vor Eingang der ers-ten Teillieferung) und auch nicht vor Er-füllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unse-rer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.


Verwenden Sie dafür bitte diesen Link: Stornierung/Änderung des Wellvita-Lieferservice oder klicken Sie auf das Feld "Lieferservice" links im Menü.


Widerrufsfolgen


Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Versandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Ende der Widerrufsbelehrung.


Kosten der Rücksendung bei Widerruf
Im Falle des Widerrufs nach Ziff. 2 haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Kaufpreis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder Sie bei einem höheren Kaufpreis zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht den Kaufpreis oder eine vereinbarte Teilzahlung erbracht haben, es sei denn, dass die gelieferte Sache nicht der bestellten entspricht.


Beschwerden/ Streitschlichtung

Sie haben als Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Link zur Plattform der Europäischen Kommission gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. 


Reklamationsbearbeitung


Wenn Sie der Meinung sind, dass die Ware mangelhaft ist, können Sie eine Beschwerde an die Adresse oder unter der Telefonnummer ganz unten auf dieser Seite einreichen. Voraussetzung für die Reklamationsbearbeitung ist, dass der Fehler nicht aufgrund falscher Verwendung des Produkts oder aufgrund andere beschädigende Ereignisse entstanden ist.


Reklamationen müssen innerhalb eines angemessenen Zeitraums, nach dem Feststellen eines Fehlers oder nachdem der Fehler hätte festgestellt werden müssen, eingereicht werden. Sie können eine Reklamation schriftlich oder mündlich einreichen.


Wenn Wellvita GmbH eine Reklamation erhält, wird diese schnellstmöglich bearbeitet. Wird ein Mangel festgestellt, kann die Ware ausgetauscht werden, oder es wird Ihnen ein Preisnachlass laut Verbraucherschutzgesetz angeboten. Ist der Mangel wesentlich, können Sie stattdessen vom Verkauf zurücktreten. Sie können jedoch nicht vom Verkauf zurücktreten oder einen Preisnachlass fordern, wenn Wellvita GmbH den Austausch der Ware innerhalb einer angemessenen Frist anbietet. Muss eine Ware aufgrund eines Mangels an Wellvita GmbH retourniert werden, entstehen für den Kunden keinerlei Kosten durch die Rücksendung. Wellvita GmbH kann bei jeder Reklamation eine Dokumentation in Form einer Rechnungskopie für die gesendeten Waren verlangen.


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Verwenden Sie dafür diesen Link: Datenschutz

 

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